城区街道办以创新社区治理为核心，围绕“新、需、惠、精”，积极探索社区服务新模式，打造一大批服务居民的“家门口”项目，探索出治理与服务创新的新路径。

        立足“新”字，探索服务模式，创新社区治理。多年来，城区街道办领导班子高度重视社区治理服务创新工作，先后多次召开专题会议，出点子，谋对策，探路子，并积极走出去学习考察社区治理经验，结合社区实际，摸索出一条从传统的自上而下行政推动模式转变为基层社区自我融合、发动社区居民一起参与的治理模式，通过引导居民参与，激发居民参与社区治理的积极性，建立社区与居民之间的良好互动，推进社区治理的良性发展。特别是围绕解决社区治理短板和满足居民服务需求，更大范围地提高居民公共意识，实现“政府配菜”向“百姓点菜”、“为民做主”向“由民做主”转变，集中解决小区“脏乱差”、基础设施旧损、服务功能弱等多个“民生短板”和“关键小事”。

        立足“需”字，开展“四百”活动，贴近居民需求。城区街道办开展以“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”为主题的“四百”入户活动，通过入户走访，“面对面”把脉居民需求，详细记录民情日记，居民具体需求为抓手，通过上下同频共振推动社区治理和服务延伸到居民家门口、温暖到居民心坎上，使居民能共享新模式实施带来的红利。

        立足“惠”字，实施“百千”工程，千家万户受益。各社区立足本辖区居民的具体需求，围绕“五美”社区建设主题，以文明创建常态化为载体，从重点服务社区老年人、青少年、赋闲妇女等特殊人群向全区域居民拓展，街道层面与社区层面双轨并行，因地制宜、突出优势，从小处着手，用项目引领，实施“百千”工程，其中，街道实施项目100项、社区居委会实施项目939项，总投资727万元，效果明显。

        立足“精”字，创建服务品牌，社区治理上水平。城区街道办着力健全以社区党组织为核心，社区居民自治组织为主导，社区居民为主体，群团组织、社会组织共同参与、协商共治的社区治理格局。通过开展“一社一品“的特色项目，精心打造了一批特色型社区治理品牌，提升社区治理水平，做到“民事民议、民事民办、民事民管”。晨曦社区居委会成功打造社区科普e站，营造浓厚的科普宣传氛围，极大地丰富了居民的文化生活，被评为“全国科普e站示范社区”；燕钢社区居委会加强“妇女之家”建设，面向妇女儿童开展综合维权、家政信息和帮扶救助等服务，被评为“河北省示范妇女之家”；兴安社区党支部建立“社区党支部十网格党小组十党员网格员”社区党建网格管理和服务体系，切实发挥党组织在社区治理中的作用，被评为“唐山市基层党组织建设示范点”；燕春社区居委会广泛开展居民道德讲堂、市民教育、社区家长专题培训、未成年人思想道德教育，切实提高居民文明素质，被评为“唐山市社区教育试验基地”。城区街道党委全面加强党建标准化建设，建设党群服务中心31个、唐山市级党建示范点1个、迁安市级党建示范点2个，架起了党群“连心桥”。城区街道先后荣获国家“基层科普行动计划”先进典型、唐山市基层平安建设先进单位、唐山市安全生产月活动先进单位、唐山市“三八”红旗集体、唐山市档案工作先进集体等奖励和荣誉共22项，《迁安市城区街道学雷锋“1+N”扮靓“五美社区”》等9篇工作经验做法被国家级、唐山市级媒体或网站采用，多次迎接河北省文明城创建工作培训观摩团。