订单延迟,配送慢?这里小编有新的真相告诉你!
原创 · 编辑: 2022-04-21 09:15:22
阅读:15918当前,疫情防控形势复杂严峻,为有效减少人员接触和流动聚集,阻断疫情传播,保障人民群众日常生活必需品供应,迁安多家超市购物平台开启线上购物模式,特殊时期方便广大市民足不出户,宅家购物。告别抢菜!迁安这些平台可线上采购,附攻略!
4月20日凌晨,我市发布了最新!迁安市生活必需品网格化应急保供公告!公告中确定了米、面、食用油、蔬菜、水果等18种生活必需品,确保满足广大群众基本生活物资需求。
目前,我市启动了无接触网格化保供体系,建立起了“保供企业——保供站(点)——网格员——居民家中”链条式储备供应系统,有效缓解电商平台覆盖封闭小区多,配送压力大等问题。
昨日,有市民反映,自己通过电商平台下的单,明显感觉配送慢,订单有延迟——
为此,小编询问了相关工作人员,经了解得知,特殊时期,线上接单量成倍增加,很多员工吃住在超市,24小时连轴转,成为超市保供常态。超市方面一边要保证货源稳定充足,一边要把商品安全快速送达保供站点。
据了解,疫情期间,很多超市员工既是售货员、又是防损员、同时也兼任客服人员,当需要配送服务时,又是配送员……很多平台6点开始运营,7点登录商品配送信息,8点开始配送,还要做每天一次的核酸检测,全员每天一直忙碌到深夜。
因为只有大家并肩同行,才能早日战胜疫情!让我们满怀希望、坚定信心,齐心协力打赢迁安这场疫情防控攻坚战!
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