阎家店供电所不断推进“两个转变”、全面加强“三个建设”，以服务为宗旨，把降损节能作为工作的切入点和突破口，助力辖区经济发展。1至5月份，该所完成售电量1892万kw/h，更换高节能变压器五台共计1000KVA、更换线路智能开关两台，改造以电代煤项目四处，共计1225KVA。

强化安全意识，确保安全生产。该所根据上级规范化管理的工作流程和标准，首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构，制定了2017年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故，不发生一般及以上火灾事故，不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和安全措施，组织制订了 “两节”保电 “防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划；坚持安全日活动例行会议，组织安全日活动例会20多次；组织召开安全生产月活动例会6次，及时传达、学习安全文件、安全简报。严格按照“三个百分百”的要求，积极组织开展反事故演习活动，杜绝生产过程中可能发生的安全事故，保证了人员生命财产的安全。

强化责任担当，保障人民群众用电安全。为进一步落实电力设施保护属地化管理工作，切实消除电网保护区内存在的各类安全隐患，保障人民群众用电安全，该所配合当地政府开展对保护区内隐患树木、违章建筑及其他安全隐患排查治理，及时消除威胁电网安全运行的各类隐患，对隐患树木进行砍伐、移栽，共清理新栽线下树2000余棵；对违章建筑进行有效治理，继续加强属地化线路巡视管理工作，切实消除电网保护区内存在的各类安全隐患，不定期对保护区内的厂区、料场、大型机械作业场所，加大巡视和宣传力度，禁止在保护区内作业，预防和杜绝因外力侵害造成的电网安全事故，对保护区内堆物，施工的三家企业签署了《安全运行协议书》和《安全隐患告知通知书》，确保该所辖区电网安全、稳定、健康运行。

强化服务意识，建立优质服务常态机制。该所以“不停电就是最好的服务”为宗旨，深入开展便民服务活动，提升服务质量。工作中他们做到求真务实，对上级文件认真学习，不走过场，对发现的问题及时解决，解决问题一步到位，不留死角。首先，加强职工的思想道德教育和礼仪培训，开展微笑服务，树立客户是上帝的服务理念，转变服务观念，真正做到“想用户所想，急用户所急”。其次，积极开展“社区光明同行、社企和谐兴冀”活动，坚持“为政府担担子、为百姓办实事”，严格执行“三个十条”，施行“首问负责制”，“电费收缴”、“故障报修”、“业扩报装”、“咨询服务”等一站式服务，并制定特殊客户服务措施，对本部门服务范围内的特殊客户建立服务档案，指定专门人员定时上门服务。组织共产党员服务队走进田间地头，延伸服务领域，为百姓排除用电难题。再次坚持所长接待日制度，加强行风监督力度，聘请社会行风监督员，定期召开座谈会，认真听取客户的意见和建议。通过多措并举化解老百姓多年涉电问题两件，未造成越级上访事件的发生。提升了电力行业的服务形象，收到了良好的社会效益。