迁安信息港消息：日常消费时，我们常常遇到“有买有赠”或会员充值享受优惠等情况。但是有些商家却不兑现“赠品”或充值卡内余额尚未消费完就玩起了“消失”。市民张先生就遇到了这种情况。

张先生讲述，他在上车险时保险公司赠送了总面值350元的加油卡4张，有效期至当月31日。张先生于31日在迁安某加油站用充值卡充值时，加油站称：“因今日结账不予充值”，因此，耽误了充值卡的有效期。无奈，张先生将问题反映到相关部门，最终，加油站为张先生的加油卡充值350元。

与张先生遇到的情况类似，在日常消费中，市民常常在商家的推荐下办理会员卡，在充值卡内充了钱，但还未等消费完卡内余额，商家就玩儿起了“失踪”，让人颇为郁闷。

据了解，按照《消费者权益保护法》第五十三条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。同时指出，作为经营者，应严格按照法律规定履行义务，并按承诺向当事人提供预期的服务或提供相应的服务保障，诚信经营，自觉接受消费者和社会的监督。

虽然相关法律法规对此作出了规定，但由于商家“消失”后难寻，很多人也遇到了维权难的情况。未免出现这种情况，建议消费者在消费时最好不要办理充值卡，即使办理也要理性充值，以免打了水漂。