我市信用联社全面开通营业网点无线上网服务
原创 · 编辑:迁安信息港 2016-01-04 08:40:01
阅读:2148近日,我市信用联社完成了辖内各网点营业厅无线互联网覆盖工程,全辖区50个网点安装了无线网络,WiFi无线信号范围覆盖营业大厅、客户等候区、VIP客户接待区等客户活动区域,实现了WiFi信号全覆盖。客户在市联社各网点通过便携电脑、智能手机、iPad等移动终端就能方便安全地享受免费无线上网服务,可以登录河北农信官网了解相关产品和服务,关注河北农信微信及时了解农信新闻动态;同时,客户可以利用手机银行等现代化支付工具办理相关业务,网点工作人员会及时对客户进行指导,为客户提供便捷、优质的金融服务。
市联社开通网点无线上网服务,有效改善了客户服务体系,提升了客户感知度,促进了银行服务模式转型。客户在等候办理业务时,免费上网有效分散了客户等待注意力,也能够减少客户因排队等待时间过长引发的抱怨,从而提升了客户满意度。据悉,市联社将进一步优化和提升WiFi服务业务功能,打造营业网点无线上网营销服务和产品推广平台,在完善客户信息、分流柜面压力、加强与商户合作等方面发挥更加重要的作用,加快WiFi服务在业务发展和创新中的应用,增强营业网点柜面渠道的业务服务能力,促进互联网金融发展。
近日,我市信用联社完成了辖内各网点营业厅无线互联网覆盖工程,全辖区50个网点安装了无线网络,WiFi无线信号范围覆盖营业大厅、客户等候区、VIP客户接待区等客户活动区域,实现了WiFi信号全覆盖。客户在市联社各网点通过便携电脑、智能手机、iPad等移动终端就能方便安全地享受免费无线上网服务,可以登录河北农信官网了解相关产品和服务,关注河北农信微信及时了解农信新闻动态;同时,客户可以利用手机银行等现代化支付工具办理相关业务,网点工作人员会及时对客户进行指导,为客户提供便捷、优质的金融服务。
市联社开通网点无线上网服务,有效改善了客户服务体系,提升了客户感知度,促进了银行服务模式转型。客户在等候办理业务时,免费上网有效分散了客户等待注意力,也能够减少客户因排队等待时间过长引发的抱怨,从而提升了客户满意度。据悉,市联社将进一步优化和提升WiFi服务业务功能,打造营业网点无线上网营销服务和产品推广平台,在完善客户信息、分流柜面压力、加强与商户合作等方面发挥更加重要的作用,加快WiFi服务在业务发展和创新中的应用,增强营业网点柜面渠道的业务服务能力,促进互联网金融发展。
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